Hướng dẫn: kết nối và xác nhận giao dịch hai chiều trên VietAqua

VietAqua kết nối người mua và người bán rồi để hai bên tự thoả thuận; sàn ghi nhận xác nhận giao dịch để làm bằng chứng và tính điểm uy tín. Dưới đây là luồng đầy đủ.

Bước 1: Tìm tin và gửi yêu cầu kết nối

Lọc theo loài, cỡ, tỉnh, mức xác minh. Bấm Yêu cầu kết nối và ghi vài dòng về nhu cầu (số lượng, thời gian nhận hàng). Mỗi tổ chức có hạn mức kết nối theo cấp xác minh để hạn chế spam.

Bước 2: Chấp nhận và trò chuyện

Chủ tin nhận thông báo (ứng dụng, Zalo), xem hồ sơ người gửi và chấp nhận. Sau khi chấp nhận, số điện thoại hai bên hiển thị và kênh trò chuyện mở. Kết nối không phản hồi sau 72 giờ sẽ tự hết hạn.

Bước 3: Tạo giao dịch

Một trong hai bên tạo giao dịch từ hội thoại: cỡ, khối lượng, đơn giá, ngày giao dự kiến. Thông tin này chỉ hai bên thấy — là thông tin tham khảo, không phải hợp đồng.

Bước 4: Xác nhận hai chiều

Bên kia xác nhận trong ứng dụng hoặc bấm nút xác nhận trong tin nhắn Zalo. Giao dịch đủ hai xác nhận được ghi nhận, tăng điểm uy tín của cả hai tổ chức và xuất hiện trong lịch sử giao dịch.

Bước 5: Đánh giá và khiếu nại

Sau giao dịch, mỗi bên có thể đánh giá đối tác. Nếu có vấn đề, gửi khiếu nại kèm bằng chứng; đội hỗ trợ xử lý theo thời hạn công bố.