Hợp đồng dịch vụ người bán
Phiên bản 1 · hiệu lực từ 18/09/2026
Hợp đồng dịch vụ người bán
*Bản tiêu chuẩn (dự thảo) — áp dụng cho tổ chức, cá nhân đăng tin bán trên VietAqua (trại nuôi, hợp tác xã, thương lái, nhà cung cấp vật tư). Bản chính thức do luật sư rà soát.*
Điều 1. Đối tượng hợp đồng
Sàn cung cấp cho Người bán dịch vụ đăng tin, hiển thị hồ sơ tổ chức, nhận yêu cầu kết nối/báo giá, trò chuyện, xác nhận giao dịch và hiển thị hồ sơ truy xuất nguồn gốc. Sàn không mua hàng, không bán hàng, không thanh toán hộ.
Điều 2. Điều kiện trở thành Người bán
Tổ chức đã xác minh tối thiểu Cấp 1; với thuốc thú y thủy sản yêu cầu Cấp 2 và giấy chứng nhận đủ điều kiện buôn bán.
Người đại diện đã xác thực điện tử theo quy định áp dụng cho người bán trên nền tảng trung gian (khi có hiệu lực).
Đồng ý Điều khoản sử dụng, Quy chế hoạt động, Quy tắc kiểm duyệt và Hợp đồng này.
Điều 3. Nghĩa vụ của Người bán
Đăng tin đúng sự thật về loài, cỡ, sản lượng, nguồn gốc, tình trạng ngưng thuốc và chứng nhận; cập nhật hoặc gỡ tin khi hàng không còn.
Phản hồi yêu cầu kết nối, báo giá trong thời gian hợp lý; hành xử trung thực, không ép giá sau khi đã xác nhận giao dịch.
Chịu trách nhiệm về chất lượng, an toàn thực phẩm, kiểm dịch và chứng từ hàng hoá theo pháp luật.
Không sử dụng thông tin người mua ngoài mục đích giao dịch; không giao dịch ngoài Sàn để trốn tránh trách nhiệm đã cam kết trên Sàn.
Với dữ liệu truy xuất đồng bộ từ phần mềm nuôi: bảo đảm nhật ký được ghi trung thực; cho phép Sàn hiển thị lớp công khai cho mọi người và lớp đầy đủ cho bên đã kết nối.
Điều 4. Nghĩa vụ của Sàn
Hiển thị tin đã duyệt trên các kênh của Sàn; cung cấp bảng giá tham chiếu và công cụ quản lý tin.
Bảo vệ số điện thoại và thông tin liên hệ; chỉ tiết lộ cho bên được Người bán chấp nhận.
Thông báo lý do khi từ chối, gỡ tin hoặc hạn chế tài khoản; tiếp nhận khiếu nại theo thời hạn công bố.
Bảo mật dữ liệu nuôi trồng của Người bán, không cung cấp cho bên thứ ba ngoài phạm vi Hợp đồng và pháp luật.
Điều 5. Phí dịch vụ
Miễn phí trong giai đoạn thí điểm. Khi áp dụng phí, Sàn thông báo trước tối thiểu 60 ngày; Người bán có quyền chấm dứt Hợp đồng trước ngày áp dụng mà không mất phí.
Điều 6. Hạn mức và mức xác minh
Số tin đang hiển thị, số kết nối và báo giá mỗi ngày phụ thuộc mức xác minh và điểm uy tín; hạn mức được công bố trong tài khoản. Sàn có thể điều chỉnh hạn mức để chống lạm dụng.
Điều 7. Xử lý vi phạm
Theo Mục IX Quy chế hoạt động. Vi phạm nghiêm trọng (hàng cấm, gian lận có tổ chức) dẫn tới chấm dứt Hợp đồng ngay lập tức và thông báo cơ quan có thẩm quyền khi cần.
Điều 8. Thời hạn và chấm dứt
Hợp đồng có hiệu lực từ khi Người bán đồng ý điện tử và kéo dài đến khi một bên chấm dứt. Người bán chấm dứt bằng cách xoá tổ chức/tài khoản; tin đăng bị gỡ, dữ liệu lưu trữ theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Điều 9. Điều khoản chung
Hợp đồng được giao kết bằng phương tiện điện tử có giá trị pháp lý theo pháp luật giao dịch điện tử. Các vấn đề chưa quy định áp dụng theo Điều khoản sử dụng và pháp luật Việt Nam.